AVP tools

Ошибка возникает от того, что в этой базе уже кто-то работает.

Посмотрите у себя на компьютере. Не запущена ли уже 1С. Если у вас сетевая версия - может программа запущена с другого компьютера. при использовании терминального доступа к серверу пользователи часть закрывают окно сеанса не выходя из 1С и думают что они вышли из программы.

Проверить сеансы можно запустив 1С в режиме "Монитор пользователей". Выберите "Монитор" - "Активные пользователи". Учитывайте, что в списке будет отображаться и сам сеанс монитора.

Если уж никак не получается устранить проблему - перегрузите компьютер, на котором находится эта информационная база.